Termos de Uso

1. Quem somos

Esta loja é operada pela WPINK SUPLEMENTOS, inscrita no CNPJ 64.743.209/0001-28. Os canais oficiais de atendimento estão no fim desta página.

2. Aceitação

O uso da loja implica a aceitação integral destes Termos, da nossa Política de Privacidade, da Política de Trocas e Devoluções e da Política de Envio. Se você não concordar, não utilize a loja.

3. Cadastro e informações

Para comprar, você fornece dados como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega. Você se compromete a informar dados verdadeiros, completos e atualizados e é responsável pela correção deles. Pedidos com dados incorretos ou insuficientes podem atrasar ou impedir a entrega.

4. Produtos e informações de saúde

• Os produtos vendidos são suplementos alimentares e itens correlatos. Não são medicamentos, não têm finalidade terapêutica e não substituem uma alimentação equilibrada.
• O consumo deve ser orientado por médico ou nutricionista. Observe as advertências, o modo de uso e o público restrito indicados no rótulo de cada produto (por exemplo, gestantes, lactantes e menores).
• Imagens são ilustrativas. Embalagens, sabores e composição podem sofrer alterações do fabricante; a informação do rótulo recebido prevalece.

5. Preços e pagamento

• Os preços são exibidos em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, respeitando os pedidos já confirmados.
• O pagamento é feito via PIX, com aprovação na hora. No momento não trabalhamos com cartão ou parcelamento.
• O pedido só é considerado confirmado após a aprovação do pagamento.

6. Pedidos: confirmação e recusa

A conclusão da compra está sujeita à disponibilidade de estoque e à validação do pagamento. Podemos cancelar pedidos em casos de erro evidente de preço ou de sistema, indício de fraude, ou impossibilidade de atendimento — sempre com comunicação e devolução integral de eventuais valores pagos.

7. Frete e entrega

As condições de envio, prazos e rastreamento estão descritos na nossa Política de Envio.

8. Trocas, devoluções e arrependimento

Seus direitos de troca, devolução e arrependimento (Código de Defesa do Consumidor) estão detalhados na Política de Trocas e Devoluções.

9. Propriedade intelectual

A marca, o logotipo, os textos, as imagens e o layout desta loja pertencem à WPINK SUPLEMENTOS ou a seus fornecedores e são protegidos por lei. É proibido reproduzir, copiar ou revender esse conteúdo sem autorização. Os produtos destinam-se a uso e consumo próprio, sendo vedada a revenda.

10. Responsabilidades

Empenhamo-nos para manter as informações da loja corretas e o serviço disponível, mas não respondemos por indisponibilidades temporárias, por uso do produto em desacordo com o rótulo, nem por danos decorrentes de informações incorretas fornecidas no pedido.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

12. Contato

• WPINK SUPLEMENTOS
• CNPJ: 64.743.209/0001-28
• Endereço: Rua Visconde de Pirajá, 142, Sala 1001 — Ipanema, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22410-000
• E-mail: wepinksuplementos@gmail.com
• WhatsApp: (16) 92009-6639
• Atendimento: Seg a Sáb 10h às 17h